Algemene bezorginformatie

Naar welke landen verzend & bezorgd Xeraloox?

We verzenden en bezorgen momenteel alleen naar Nederland.

Wat is de gemiddelde levertijd?

De gemiddelde levertijd van een wasmeubel is acht weken na het plaatsen van de bestelling. Voor samples geldt een levertijd van een tot drie werkdagen.

Kan ik mijn bezorgadres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?

U heeft de mogelijkheid om uw bezorgadres te wijzigen tot uiterlijk de derde week na het plaatsen van uw bestelling. Neem hiervoor contact op met de klantenservice en geef het nieuwe bezorgadres door.

Volledig bezorgbeleid

Meer informatie over ons bezorgbeleid?

Bezorgprocedures

Bezorgprocedure wasbakken

De wasmeubels worden geleverd door een externe transporteur. Zodra het product klaar is voor verzending, nemen we contact met u op om een afleverafspraak in te plannen. Bij levering wordt er om een handtekening op de pakbon gevraagd ter bevestiging dat u de bestelling heeft gecontroleerd en in goede staat hebt ontvangen.

De bezorging vindt plaats tot aan de stoep. Het verplaatsen van het meubel naar boven of naar andere ruimtes is uw eigen verantwoordelijkheid. Controleer vooraf of het product door de deuropening, het trappenhuis, enzovoort past.

De bovenstaande informatie wordt ook vermeld in de e-mail die u ontvangt voor de aflevering.

Bezorgprocedure samples

Samples worden per post of als pakket verzonden via PostNL, inclusief track & trace.

Transport of bezorgkosten

Worden er transport of bezorgkosten in rekening gebracht?

Alle getoonde prijzen op de website zijn inclusief bezorg of transportkosten. Tijdens het afrekenen worden er geen extra kosten voor transport of bezorging in rekening gebracht.

Start configuratie

Hulp nodig?